Cómo mejorar el servicio al cliente ?

El valor más importante de una empresa es el servicio y dentro de éste existen muchos aspectos a tener en cuenta: el tono con el que se habla, la calidez de la atención, el interés que muestra sobre el tema que está tratando; todo esto debe venir definido en un manual de servicio al cliente [...]

2018-05-04T11:20:29-05:00Actualidad|
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