Cómo mejorar el servicio al cliente ?

El valor más importante de una empresa es el servicio y dentro de éste existen muchos aspectos a tener en cuenta: el tono con el que se habla, la calidez de la atención, el interés que muestra sobre el tema que está tratando; todo esto debe venir definido en un manual de servicio al cliente [...]

2018-05-04T11:20:29-05:00Actualidad|

¿Necesita exportar? Tenga en cuento estos consejos

Lograr llevar sus productos fuera del país requiere esencialmente una buena estrategia, productos de excelente calidad, altamente competitivos, pero sobre todo mucha persistencia y tener la mente fija en ese propósito. Lo primero que debe saber es que es importante que se asesore de expertos en este campo, Procolombia es uno de ellos quienes lo [...]

2018-04-18T22:22:22-05:00Finanzas|
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